我要如何索取三聯式發票?

您可於結帳時,勾選「三聯式發票」。

何時開立電子發票:訂單完成付費出貨日起,且經過7天鑑賞期後,方可開立紙本發票。如您遲未收到發票或收據,請聯絡商家為您確認。

※(諮詢廠商同時,須詢問廠商是否能開三聯式發票,並一同附在商品裡寄出)

※有些商家會將發票或收據附在商品裡寄出,有些商家會先出貨後續另寄出發票。如您遲未收到發票或收據,請聯絡商家為您確認喔。

注意:若已逾發票申報期至當期發票開獎前(次期開始13~25日之間), 不提供電子發票證明聯(或收執聯),僅提供證明聯補印(或存根聯), 索取任何紙本者,會喪失財政部無實體獎項領獎資格。

相關規定請參考財政部電子發票整合服務平台。

為何已收到商品,但仍未收到發票?

我們一起之發票開立將於出貨完成之七天鑑賞期後才會進行開立,並以會員載具方式寄送至您的電子信箱。詳細資訊請參考「財政部電子發票整合服務平台」或是綠界加值中心(https://einvoice.ecpay.com.tw/SearchInvoice/Invoice)

若電子發票中獎,如何收到通知及兌領獎?

國稅局於單月26日公布該期統一發票中獎號碼進行電腦對獎,並於單月28日產生中獎清冊供營業人下載索取。

中獎通知單位及兌領獎方式如下:
• 未歸戶之我們一起會員
我們一起於單月29日(例假日順延)依據「財政部電子發票整合服務平台」所公告之中獎清冊,以電子郵件方式發送中獎通知給您。
在您回覆寄送資料後,我們將於10日內,把中獎發票以掛號方式寄至您的指定地址。

• 已歸戶之我們一起會員(自然人憑證條碼載具、手機條碼載具)
由「財政部電子發票整合服務平台」通知中獎,依據您歸戶時所填寫之電子郵件及手機簡訊通知,亦可於「財政部電子發票整合服務平台」或便利商店多媒體服務機查詢。
若您有於財政部整合平台設定個人銀行帳號,獎金將於開獎日之次月6日起自動匯入指定帳戶。
若您沒有於財政部整合平台設定個人銀行帳號,可於便利商店多媒體服務機列印中獎之紙本發票,並持該發票兌換獎金。

七日鑑賞期內,沒有發票可辦理商品退貨嗎?

若您選擇電子發票,則無需附回發票,原消費產生之電子發票將於退貨程序完成後自動作廢。將依據您重新訂貨之商品,重新開立電子發票並上傳至「財政部電子發票整合服務平台」。

若電子發票中獎,是否可直接列印電子郵件中之發票電子檔兌領獎呢?

否。依據統一發票使用辦法規定,需使用發票正本兌獎。

 是否可修改發票開立方式?

否。若發票已開立,無法要求以其他方式開立發票,造成不便請見諒。

其他電子發票相關問題

請至「財政部電子發票整合服務平台」查詢,或致電電子發票24小時免付費專線0800-521-988

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